A Villa Fiorentino, siamo impegnati per il comfort, la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e del personale.
Abbiamo sviluppato protocolli supplementari per il nostro hotel, aumentando la consapevolezza delle nostre misure di protezione in modo che le vacanze dei nostri ospiti continuano ad essere un’esperienza unica. Abbiamo modificato le nostre procedure operative secondo le ultime indicazioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità e delle Autorità Sanitarie Italiane.

Di seguito potete trovare le nostre azioni più importanti.

Reception (Check-in e Check-out)
Distanziamento sociale basato sulla segnalazione.

Accoglienza diretta all’aperto e scortata in ogni appartamento senza entrare in contatto con nessun altro.

Evitare strette di mano.

Antisettici e guanti sono disponibili in tutti gli spazi condivisi.

Personale
Certificazione di buona salute richiesta da tutti i membri del personale e aderenza ai protocolli di igiene personale.

Uso obbligatorio di maschera facciale e guanti da parte di tutti i membri del personale.

Alloggio
Ogni appartamento ha il proprio ingresso.

Segnaletica speciale all’ingresso della stanza che conferma l’approfondita pulizia e disinfezione dell’appartamento.

Informazioni sono disponibili in ogni appartamento per quanto riguarda i nostri protocolli di igiene in ogni appartamento.

Antisettici e maschere monouso sono forniti in tutti gli appartamenti.

Colazione – Bar
Le distanze di sicurezza tra i tavoli sono completamente applicate.

La colazione è offerta solo à la carte, con la possibilità di servizio in camera su richiesta.

Le severe linee guida emanate dall’HACCP sono rigorosamente seguite.

Casi sospetti di Covid-19
C’è un piano d’azione per gestire ogni caso possibile o confermato tra i nostri ospiti o il personale del nostro hotel.

L’hotel dispone di un medico specializzato reperibile e collabora con il centro medico locale.

Disponibilità di camere per l’isolamento immediato di un possibile caso Covid-19.

Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@villafiorentino.com per informazioni specifiche su prenotazioni, modifiche o cancellazioni.